Tapis Berbere Zanafi Noir à Rayures et Losanges
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Temps de livraison estimés
Temps de fabrication avant expédition : 20 à 25 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)
Temps de transit après expédition : 7 à 10 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)
Temps de Livraison totale : 27 à 35 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)
Retours et Remboursements
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Nous avons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous avez 14 jours à compter de la réception de votre article pour demander un retour.
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Heure du service client : du lundi au vendredi 8h à 18h, fermé le Samedi, le Dimanche et jours fériés.
Mail : contact@tisseya.com
Ce tapis berbère Zanafi est une pièce artisanale tissée à la main en laine par des artisans marocains selon un savoir-faire traditionnel transmis de génération en génération. Son design graphique associe des rayures noires et écrues à de subtils motifs de losanges berbère, créant un style à la fois authentique et contemporain. La laine naturelle apporte chaleur et résistance, ce qui en fait un tapis idéal pour habiller un salon, une chambre ou un espace de vie avec caractère. Chaque tapis Zanafi étant réalisé à la main, il possède des légères variations qui rendent chaque pièce unique et témoignent de son authenticité artisanale.
Caractéristiques :
Matériaux : Laine
Fabrication : Fait main artisanal
Lieu d'utilisation : intérieur
Nos principes
Chez Tisseya, chaque tapis est bien plus qu'une simple pièce décorative. Nous croyons en la richesse du savoir-faire ancestral des artisans berbères, qui façonnent à la main chaque tapis avec passion et soin. Nos créations sont 100% en laine, offrant une qualité exceptionnelle et une durabilité incomparable.
Un support réactif
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Vos questions les plus fréquentes
1. D'où viennent vos tapis berbères ?
Tous nos tapis sont fabriqués à la main par des artisans berbères dans les montagnes de l'Atlas, au Maroc. Chaque pièce est unique et fait l'objet d'une attention particulière, garantissant une qualité artisanale exceptionnelle.
2. Quels matériaux sont utilisés pour la fabrication de vos tapis ?
Nos tapis sont confectionnés avec des matériaux naturels tels que la laine. Ces matières sont non seulement durables mais aussi respectueuses de l'environnement, offrant confort et chaleur à vos espaces.
3. Est-ce que vos tapis sont faciles à entretenir ?
Oui, l'entretien des tapis berbères est simple. Nous vous recommandons un nettoyage régulier à sec ou à la vapeur. De plus, la laine est naturellement résistante à la saleté.
4. Les tapis sont-ils livrés prêts à être utilisés ?
Oui, tous nos tapis sont livrés prêts à l'emploi. Ils sont soigneusement enveloppés et emballés pour éviter tout dommage pendant le transport. Une fois déballés, vous pouvez les disposer directement dans votre intérieur.
5. Que faire si le tapis que j'ai reçu a des défauts ou dégâts après réception ?
Nous proposons une politique de retour flexible. Vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours après la réception pour un remboursement ou un échange.
6. Les couleurs des tapis sont-elles fidèles à celles des photos ?
Nous nous efforçons de représenter nos tapis le plus fidèlement possible à travers nos photos, mais les couleurs peuvent légèrement varier en fonction de votre écran. Si vous avez un doute, n'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.
7. Puis-je personnaliser mon tapis ?
Oui, nous proposons des options de personnalisation sur certains de nos modèles. Vous pouvez choisir les dimensions, la couleur et les motifs. Contactez-nous directement pour plus d'informations.
8. Quels sont les délais de livraison ?
Le délai de transport après fabrication est de 7 à 10 jours ouvrés. Le délai total estimé, fabrication incluse, est de 27 à 35 jours ouvrés. En France métropolitaine. Vous recevez un numéro de suivi pour suivre l'état de votre commande.
9. Proposez-vous des tapis de différentes tailles ?
Oui, nous proposons une large gamme de tailles, allant des petits tapis pour la décoration à des modèles plus grands pour couvrir de grandes surfaces. Si vous ne trouvez pas la taille que vous souhaitez, nous pouvons également créer des tapis sur mesure. Contactez-nous pour plus d'informations.
10. Délais de fabrication ?
Les délais de fabrication sont entre 20 et 25 jours ouvrés.
